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  • gork
    Registrierter Benutzer
    • 30.07.2001
    • 1088

    #61
    Das Ausbleiben jeglicher Reaktion ist völlig inakzeptabel und unverständlich - zumal meine Erfahrungen mit der Firma die besten waren. An Eurer Stelle hätte ich längst das Telefon bemüht (schlagt mich, falls ich ebendas überlesen habe).

    Gruß
    gork

    PS: Das von Raphael beschriebene Verhalten von ELV ist das, was der Kunde erwarten darf - nicht weniger, aber sicher auch nicht mehr; eine Reaktionszeit von einer Woche ist nicht außergewöhnlich flink.

    Kommentar

    • Mr. Pit
      Registrierter Benutzer
      • 09.04.2002
      • 1706

      #62
      Leider ist bei vielen Firmen nicht der Kunde König, sondern nur notwendiges übel!

      Hilfe Kunde droht mit Auftrag!

      Grüße
      Mr. Pit

      Frage: "Wird die Zivilisation wohl eher aus Mangel an Wissen oder an Ignoranz zugrunde gehen?"
      Antwort: "Keine Ahnung, ... ist mir ooch egal."

      Front Vourtune
      Sub Vourturms

      Kommentar

      • gork
        Registrierter Benutzer
        • 30.07.2001
        • 1088

        #63
        lignos scheinen echte Probleme zu plagen, denn - wie gesagt - meine Kontakte zu einem der Firmenvertreter waren stets positiv zu bewerten. Was heute bei denen los ist, weiß ich nicht.

        Mr. Pit hat aber Recht: nicht selten fühlt man sich als Kunde wie ein lästiger Bittsteller. Die einzige Lösung: vom Geldausgeben Abstand nehmen und den Grund dafür der Geschäftsleitung mitteilen (Kommunikation ist hier das A und O - deshalb auch mein dringender Rat, mit lignos telefonisch in Kontakt zu treten, falls nicht schon geschehen).

        Kommentar

        • Mr.E
          Registrierter Benutzer
          • 02.10.2002
          • 5316

          #64
          Ja oder "Geschlossen wegen Reichtums"...

          Kommentar

          • Farad
            Registrierter Benutzer
            • 09.09.2001
            • 5775

            #65

            Guten Tag Herr Vuine!

            Ich fürchte, hier ist ein Fehler in unserem Shopsystem passiert, der letzte
            Vorgang den ich bei Ihnen finden kann stammt vom 6.8. und ist nicht
            über den angegebenen Betrag.
            Offenbar ist die Bestellung bei uns nie eingegangen. Falls Sie die automatische
            Bestätigungsemail nach der Bestellung bekommen haben, leiten Sie diese
            bitte an mich weiter, dann wird der Auftrag umgehend bearbeitet!

            Für die unnötige Verzögerung bitte ich vielmals um Entschuldigung!

            Schöne Grüße - kind regards

            Fabian Franke

            Sales Manager
            franke@nepata.de
            -------------
            www.lignos.de | mailorder | Nepata GmbH
            Raiffeisenstraße 15a | D-85276 Pfaffenhofen
            fon: +49 8441 8712-17 | fax: +49 8441 8712-19
            -------------
            lignos.de - Qualität statt teuer.

            ----- Original Message -----
            From: Fabian Vuine
            To: info@lignos.de
            Sent: Tuesday, October 14, 2003 8:27 PM
            Subject: Bestellung?!

            vedammte axt. und meine fragemail kam wohl auch nciht an.

            Also, sieht so aus als gäbs die dann doch bald. mal sehn.

            farad

            Kommentar

            • SDJungle
              Registrierter Benutzer
              • 09.12.2001
              • 1126

              #66
              Na wenn schon zwei Leuts mit dem Eher- Nicht-Allerweltsvornamen Fabian aufeinandertreffen, sollte es eigentlich doch ein Hyppy-End geben...

              Kommentar

              • HeadHunter
                Registrierter Benutzer
                • 19.08.2002
                • 210

                #67
                Allerdings sollte diese Verspätung im Preis sichtbar berücksichtigt werden!

                Also wenn denen sowas öfter passiert, werden die wohl wirklich bald Probleme bekommen.

                Gruß,
                Timo
                ...

                Kommentar

                • MrWoofa
                  Registrierter Benutzer
                  • 22.09.2001
                  • 4768

                  #68
                  Jo, da würde ich auf jeden Fall mal handeln...
                  Grüße,

                  www.mrwoofa.de - Heimkino / HiFi / Car-HiFi Selbstbau-Anleitungen

                  Kommentar

                  • PTebbe
                    Registrierter Benutzer
                    • 04.10.2001
                    • 1894

                    #69
                    Hallo,

                    ich bin in erster Linie froh, wenn ich meine Fräser bekomme

                    Ich werd den Bündigfräser für mein TL-Platt-an-die-Wand-mit Chassis-und-Line-Öffnungen-möglichst-in-Wandmitte-Projekt brauchen können

                    Gruß
                    Peter

                    Kommentar

                    • Farad
                      Registrierter Benutzer
                      • 09.09.2001
                      • 5775

                      #70
                      Ich hab natürlich angefragt, obs nicht noch etwas günstiger geht.

                      @PTebbe
                      ja, verdammte axt. Meine Boxen sind jetzt dann fertig und der Winter naht. Da is erstmal aus bei mir Garagenbauer....


                      farad

                      Kommentar

                      • Farad
                        Registrierter Benutzer
                        • 09.09.2001
                        • 5775

                        #71
                        Guten Tag Herr Vuine!

                        Vielen Dank für die Bestellung! In Anbetracht der Umstände
                        und des Umfangs der Bestellung bekommen Sie 20%.

                        Alle lieferbaren Artikel gehen heute an Sie raus, der Rest
                        im Laufe der Woche (kein zus. Porto für Sie!)

                        Schöne Grüße - kind regards

                        Fabian Franke

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                        • PTebbe
                          Registrierter Benutzer
                          • 04.10.2001
                          • 1894

                          #72
                          Hallo Farad,

                          das ist ja ne Supernachricht! Versendest du deine Bankverbindung per PM?

                          Gruß
                          Peter

                          Kommentar

                          • Farad
                            Registrierter Benutzer
                            • 09.09.2001
                            • 5775

                            #73
                            Ihr bekommt alle noch ne pn in der euer genauer Betrag und meine Bankverbindung steht.

                            Ich weiß jetzt nur nicht, ob die 20% vom Warenwert weggehen, oder vom Gesamtbetrag oder vom Warenwert incl MwSt ohne Versand...

                            Drum wart mal noch ab. Sobald ich ne Rechnung hier vor mir liegen hab kann ichs genau sagen.

                            Ja, mich freuts auch! Endlich geht da mal wieder was und ich krieg selber meine zwei Fräser.

                            MfG, farad

                            Kommentar

                            • Farad
                              Registrierter Benutzer
                              • 09.09.2001
                              • 5775

                              #74
                              Hi,

                              der erste Teil der Bestellung ist da.



                              Es wird pro Fräser 20% abgezogen. Jeder zahlt noch anteilig die Versandkosten. Das macht bei 8 Leuten und 8€ Versandkosten (incl Nachnahme) 1€ pro Person. Euren genauen Preis bekommt ihr dann noch per PN.


                              BRAUCHT JEMAND SEINEN FRÄSER DRINGEND? oder reichts, wenn ich die kommende Woche alle zusammen wegschicke?

                              farad

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                              • MrWoofa
                                Registrierter Benutzer
                                • 22.09.2001
                                • 4768

                                #75
                                Ich habs nicht eilig. noch bin ich beim Rigips *g*
                                Grüße,

                                www.mrwoofa.de - Heimkino / HiFi / Car-HiFi Selbstbau-Anleitungen

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